“年年漏！年年漏！往年找就簡(jiǎn)單處理一下，現(xiàn)在找直接就沒(méi)人管了。”家住漢中市漢臺(tái)區(qū)漢府公館小區(qū)4號(hào)樓的業(yè)主劉先生向華商報(bào)-二三里資訊反映道。劉先生一家自2015年搬進(jìn)漢府公館后，從2016年開(kāi)始自家廚房的房頂位置就一直在斷斷續(xù)續(xù)地漏水，至今漏水的問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決。

“漏水的地方就是我們家廚房上面，樓上住戶(hù)廚房下水道的位置，漏了幾年了，吊的頂都拆完了，櫥柜也變形發(fā)霉了，柜子里平常也不敢放啥食物?！眲⑾壬蛴浾哒f(shuō)道。記者在劉先生家里看到，廚房櫥柜上面的盆子半天就能接多半盆，櫥柜里面隨處可見(jiàn)因漏水導(dǎo)致的霉斑。

對(duì)此，劉先生還說(shuō)道，前幾年給物業(yè)反映，物業(yè)還會(huì)簡(jiǎn)單處理，今年從六月份開(kāi)始漏水，物業(yè)就再?zèng)]有管過(guò)了。

隨后，記者來(lái)到漢中怡人物業(yè)管理有限公司漢府公館管理處。物業(yè)經(jīng)理史建寧對(duì)于劉先生家里的情況，向記者介紹說(shuō)：這件事情給我們物業(yè)報(bào)了以后，我們第一時(shí)間都會(huì)聯(lián)系樓上的業(yè)主，事務(wù)助理都會(huì)有日志，怎么樣去聯(lián)系的，跟他怎么講的，然后把樓上的業(yè)主叫到他家里去看情況，雙方已經(jīng)見(jiàn)了面，樓上的要趕緊去修，給樓下的業(yè)主進(jìn)行恢復(fù)，結(jié)果就是樓上的業(yè)主說(shuō)她現(xiàn)在不在家，就把水閥關(guān)了，但是夾層里還有水存在，還在漏水。物業(yè)也在一直催樓上的業(yè)主，但是她一直不在家。

而就在此過(guò)程當(dāng)中，記者要求事務(wù)助理?yè)芡藙⑾壬鷺巧系臉I(yè)主的電話(huà)。樓上業(yè)主在電話(huà)中告訴記者：“之前就已經(jīng)給物業(yè)說(shuō)過(guò)了，他們找人去查，我給他們開(kāi)門(mén)去查，不管怎么查都可以，查了給我恢復(fù)就行了呀。這肯定不是我的問(wèn)題，家里有沒(méi)有人，水閘也是物業(yè)關(guān)了的，不是我自己去關(guān)了的，物業(yè)那邊是有記錄的。樓下鄰居第一次報(bào)漏水的時(shí)候我們家里就沒(méi)人，到現(xiàn)在我們家里兩年都沒(méi)住人，水閘也關(guān)一年了，現(xiàn)在還說(shuō)我漏水？物業(yè)還說(shuō)房子里面的事情是業(yè)主的事情，和物業(yè)沒(méi)有關(guān)系。這應(yīng)該是他們物業(yè)去查，我完全配合，但是查了得給我恢復(fù)原樣。”

對(duì)此，物業(yè)經(jīng)理史建寧表示，物業(yè)把該做的都做了，樓上給樓下漏水，樓上不配合。這種情況物業(yè)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以只能建議業(yè)主向社區(qū)人民調(diào)解員提出調(diào)解，實(shí)在不行可以向漢臺(tái)區(qū)人民法院提出訴訟。

??來(lái)源：二三里??編輯：鐘杼