近期，不少西安市民反映收到過詐騙短信，還都與“菜鳥”相關(guān)。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這些短信基本以菜烏裹裹、菜烏驛站、菜蔦驛站等名義，打著快遞破損、郵寄禮品等旗號(hào)，忽悠消費(fèi)者加微信或進(jìn)入鏈接，實(shí)施詐騙行為。

例如：

“【菜烏裹裹】您好，這邊有您的物件，在運(yùn)送途中外包裝開口了，收著短信抓緊加1879489××××，發(fā)你看看要不要繼續(xù)派發(fā)?！?/p>

“【菜蔦驛站】鑒于您經(jīng)常在驛站拿快遞，請(qǐng)打開支付寶搜號(hào)碼：13047196×××加我，寄您不粘鍋電飯煲及新鮮果盤一盒?！?/p>

“【菜烏驛站】感謝您領(lǐng)件超過5次，現(xiàn)去支付寶查找號(hào)碼：19999532×××找售后登記，郵你多功能凈水器一臺(tái)和水果一份?！?/p>

菜鳥官方：請(qǐng)廣大用戶提高警惕

采訪中法士特小區(qū)北門菜鳥驛站站長崔錦告訴記者，最近不僅有消費(fèi)者收到短信，還有的接到電話，有小區(qū)住戶還來找她咨詢快遞情況，騙子說快遞半路丟失，能10倍賠償。

崔錦提醒大家：菜鳥驛站不會(huì)私自聯(lián)系消費(fèi)者或者引導(dǎo)消費(fèi)者添加某個(gè)人的微信、支付寶等。即便是快遞丟了，也是賣家給你打電話，在平臺(tái)訂單上同等價(jià)格申請(qǐng)退款，資金也是原路退回。

菜鳥官方相關(guān)負(fù)責(zé)人給予記者的答復(fù)是，菜鳥不會(huì)以包裹簽收問題為由，引導(dǎo)用戶做任何轉(zhuǎn)賬、退款等資金操作，更不會(huì)私自要求添加用戶的個(gè)人社交賬號(hào)，如遇此類來電或者短信，請(qǐng)勿相信。

西安警方：第一時(shí)間撥打110報(bào)警

西安市公安局未央分局刑偵大隊(duì)反詐一中隊(duì)中隊(duì)長李珊接受采訪時(shí)表示，電信詐騙近幾年高發(fā)，詐騙團(tuán)伙拿到用戶信息后會(huì)冒充客服打電話或者發(fā)短信，說你有快遞丟失或損壞，要給賠償。由于對(duì)方能精準(zhǔn)報(bào)出你的快遞地址，所以大家很容易相信。

李珊提醒大家，凡是接到跟快遞相關(guān)的短信和電話，應(yīng)保持謹(jǐn)慎。如擔(dān)心網(wǎng)購商品或物流環(huán)節(jié)存在問題，應(yīng)通過網(wǎng)購平臺(tái)來查詢?cè)摴P訂單的方式進(jìn)行，通過原購物平臺(tái)聯(lián)系商家客服，或聯(lián)系平臺(tái)官方客服、物流公司官方客服了解情況。萬一發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警。李珊還建議市民下載國家反詐中心APP，使用詐騙預(yù)警、線索舉報(bào)、查詢等功能從而獲得警方的幫助。記者 王媚

來源：三秦都市報(bào)